Vom Problem zur Idee: Stoercode.de
Weil jeder Heizungs- und Lüftungshersteller die Fehlermeldungen seiner Geräte mit unterschiedlichen komplizierten Codes versieht, kommt man bei der Kohl Wasser + Wärme GmbH auf eine geniale Idee: Alle intern entschlüsselten Fehlermeldungen für die Zukunft zu dokumentieren. Tritt der gleiche Fehler noch einmal auf, kann ihn jeder beliebige Servicetechniker fortan schneller und effizienter beheben.
Nach und nach entsteht eine immer größere Sammlung von „Störcodes“, an der schnell verschiedene Branchenkollegen Interesse zeigen. Und auch die Industrie bekommt Wind von Stoercode.de, wie die im Jahr 2012 gegründete Plattform fortan heißt. Durch eine enge Zusammenarbeit zwischen Herstellern und Stoercode wächst die Datenbank sprunghaft an.
Heute profitieren bereits mehr als 4.000 User von der Stoercode App bzw. nutzen die über 200.000 hinterlegten Fehlerlösungen online. Und beheben damit nahezu jede mögliche Störung schnell, effizient und unkompliziert.
Stoercode – News
Stoercode – News: Meldung der Woche
❗❗ Stoercode-Meldung der Woche ❗❗ Holen Sie sich jetzt Ihr stoercode-Update! Hier kurz und knapp eine Übersicht über alle Neuheiten und Verbesserungen, die Sie nach ausgeführtem Update ab sofort in der stoercode-App vorfinden: Neue Funktionen ° Face-ID /...
Stoercode – News: Meldung der Woche
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Stoercode – News: Meldung der Woche
❗❗ Stoercode-Meldung der Woche ❗❗ 🆕 Es gibt wieder neue Hersteller in unserer stoercode-Datenbank: ✅ Samson ✅ Hidros Mit diesen beiden sind nun in Summe 76 Hersteller gelistet. 🆒 Stoercodes der beiden neuen Hersteller und Unterlagen dazu sind ab sofort...
Stoercode – News: Meldung der Woche
Stoercode-Meldung der Woche Wir haben die Suchfunktion in der stoercode-App erweitert: Es kann nun sowohl nach einem Gerät wie auch nach einem Störcode gesucht werden Und wie immer haben wir ein paar kleine Fehlerkorrekturen und Optimierungen vorgenommen Die neue...
Stoercode – News: Meldung der Woche
Stoercode-Meldung der Woche Das Stoercode-Team hat neue Geräte erfasst, hier ein Auszug davon: Brötje -> Wärmepumpen -> BLW Mono 6 bis 11 Brötje -> Gasbrennwertkessel -> TrioCondens -> BGB EVO 15 bis 38 Remeha -> Gaskessel -> Calenta Ace ->...
Stoercode – News: Meldung der Woche
Stoercode-Meldung der Woche Auch die brandneuen Geräte, die erst frisch auf den Markt gekommen sind, finden gleich ihr Plätzchen in unserer stoercode-Datenbank: So führen wir bereits jetzt alle Störcodes der neuen Wärmepumpen: Elga Ace Split von REMEHA aroTHERM...
Stoercode – News: Meldung der Woche
❗️❗️Stoercode-Meldung der Woche❗️❗️ 🆕 Es gibt neue Hersteller in unserer stoercode-Datenbank: ✅ Dimplex✅ Mitsubishi✅ Pneumatex✅ Yados✅ Zehnder Stoercodes und Unterlagen dazu sind ab sofort verfügbar!
Stoercode – News: Meldung der Woche
❗️❗️Stoercode-Meldung der Woche❗️❗️ Wir haben ganz aktuell zwei Hersteller in unsere stoercode-Datenbank neu aufgenommen 👨🔧 ✳️ GlenDimplex mit seinen verschiedenen Wärmepumpen ✳️ Resol mit den Kategorien - Datalogger / V-Bus-Zubehör - Heizen mit PV - Regelungen -...
Stoercode – News: EINLADUNG zu unserem Stoercode Live-Online-Seminar
Auf vielfachen Wunsch bieten wir unser beliebtes Online-Seminar nun an einem neuen Termin an.Und zwar geht’s los am Freitag, 23. April 2021 um 9:30 Uhr (Dauer ca. 30-45 Minuten) Hier finden Sie den Link zur erforderlichen Registrierung:...
Stoercode – News: Erklärvideo zu neuem Wartungsassistenten
Wir haben Ihnen hier ein Video erstellt, in dem wir Ihnen die Funktionsweise unseres neuen Wartungsassistenten innerhalb der Stoercode-App erklären.
Unser Team
Monika Aumiller
Administration, Datenerfassung, Support
Christian Migendt
Softwareentwickler
Veronika Götz
Datenerfassung
Albert Kohl
Geschäftsführer
Carolin Ruhs
Administration, Datenerfassung, Support
Stoercode in den Medien
Die Branche spricht über Stoercode:
SHK-TV Markt berichtet: Störcode-App – Diagnose-Tool für alle Heizgeräte
SHK-TV berichtet über die Preisverleihung zum ‚Problemlöser 2020‘ (ab 1:48 min).
Herausgeber Olaf Weber (li) und markt intern Chef-Redakteur Carsten Schmitt (re) gratulierten.
Fotos: markt intern
Stoercode ist ‚ausgezeichnet‘: Problemlöser 2020
Stoercode wurde am ‚Tag des Mittelstandes‘ in Düsseldorf am 13. Oktober 2017 zum Problemlöser 2020 ausgezeichnet – ein großer Tag für Albert Kohl und sein Team! Das Motto dieses Tages lautete: „Digitalisierung in Handel und Handwerk – Chancen und Risiken“.
Die Zielsetzung des Preises: Händler, Handwerker oder Dienstleister zu ehren, die eine individuelle Rezeptur gefunden haben, um langfristig – bis zum Jahr 2020 – vor Ort erfolgreich zu sein.
Die Jury bestand aus erfahrenen Experten von ‚markt intern‘, der FOM Hochschule für Oekonomie & Management, des Vereins Wirtschaft im Wettbewerb e.V. sowie der mi+ consulting GmbH.
Aus vielen eingesendeten Bewerbungen für die Auszeichnung ‚Problemlöser 2020‘ wurde stoercode.de als besonders innovativ und außergewöhnlich bewertet. Im Fokus der Jury stand vor allem die Zukunftsfähigkeit des Konzeptes. Beeindruckt wurde die Jury mit unserer Idee, die nicht von der Stange ist, und einmal mehr aufzeigt, „wie die Symbiose von Installationsunternehmen und Digitalisierung funktioniert.“
Hinter dem „Tag des Mittelstandes“ steht die Verlagsgruppe markt intern. Markt intern ist Europas größte Verlagsgruppe für Brancheninformationsbriefe und unterstützt seit über 45 Jahren kluge Köpfe und Unternehmer, die weiterdenken. Alle zwei Jahre lädt der Verlag zum ‚Tag des Mittelstandes‘, wo Experten aus verschiedenen Branchen ihre Lösungen präsentieren.
Hier sehen Sie den Einspielfilm für die Preisverleihung beim ‚Tag des Mittelstandes‘:
SHK-TV Reportage
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Machen Sie sich selbst ein Bild und finden heraus, warum Sie in Zukunft nie wieder ohne Stoercode arbeiten möchten.