Vom Problem zur Idee: Stoercode.de
Weil jeder Heizungs- und Lüftungshersteller die Fehlermeldungen seiner Geräte mit unterschiedlichen komplizierten Codes versieht, kommt man bei der Kohl Wasser + Wärme GmbH auf eine geniale Idee: Alle intern entschlüsselten Fehlermeldungen für die Zukunft zu dokumentieren. Tritt der gleiche Fehler noch einmal auf, kann ihn jeder beliebige Servicetechniker fortan schneller und effizienter beheben.
Nach und nach entsteht eine immer größere Sammlung von „Störcodes“, an der schnell verschiedene Branchenkollegen Interesse zeigen. Und auch die Industrie bekommt Wind von Stoercode.de, wie die im Jahr 2012 gegründete Plattform fortan heißt. Durch eine enge Zusammenarbeit zwischen Herstellern und Stoercode wächst die Datenbank sprunghaft an.
Heute profitieren bereits mehr als 4.000 User von der Stoercode App bzw. nutzen die über 170.000 hinterlegten Fehlerlösungen online. Und beheben damit nahezu jede mögliche Störung schnell, effizient und unkompliziert.
Stoercode – News
Stoercode – News: Weihnachtsurlaub 2020
Stoercode – News: Erklärvideo zu neuem Wartungsassistenten
Wir haben Ihnen hier ein Video erstellt, in dem wir Ihnen die Funktionsweise unseres neuen Wartungsassistenten innerhalb der Stoercode-App erklären.
Stoercode – News: Mitschnitt unseres Live-Online-Seminars
Sie haben unser Stoercode Online-Live-Seminar leider verpasst? Hier finden Sie einen Mitschnitt aus der Online Präsentation vom 24.11.2020 inklusive der Vorstellung unseren brandneuen Wartungsmoduls:
Stoercode – News: der neue stoercode-Wartungsassistent ist da!
Wir freuen uns darauf, Ihnen heute unser nächstes große Modul innerhalb der stoercode-App vorzustellen: den stoercode - Wartungsassistenten. Über 4000 Checklisten für Heizung, Lüftung, Sanitär, Brandschutz und MSR Ab sofort finden Sie allgemein gültige Checklisten,...
Stoercode – News: 2. Platz für stoercode beim digital award handwerk 2020
Wir freuen uns, mit der Idee zu unserer stoercode-Datenbank beim digital award handwerk 2020 den 2. Platz belegt zu haben. Damit gehören wir zu den digitalen Vorreitern aus dem Handwerk, wie das Form Handwek digital in der Auslobung des Awards feststellte. Bewerben...
Stoercode – News: EINLADUNG zu unserem abendlichen Stoercode Live-Online-Seminar
Auf vielfachen Wunsch bieten wir unser beliebtes Online-Seminar nun auch an einem Abend-Termin an. Und zwar geht's los am Dienstag, 24.11.2020 um 19 Uhr Hier finden Sie den Link zur Registrierung: https://www.stoercode.de/online-seminarSichern Sie sich am besten...
Stoercode – News: Stoercode Nachwuchsförderung
Wir stärken unsere Techniker*innen und Meister*innen von morgen schon heute…. ….und zwar mit der Stoercode Nachwuchsförderung! Eine aktive Unterstützung der Sanitär-Heizung-Klima-Branche liegt uns am Herzen.Deshalb engagieren wir uns für die Förderung der...
Stoercode – News: EINLADUNG zur 2. Runde Stoercode Live-Online-Seminare
EINLADUNG zur 2. Runde: Stoercode Live-Online-Seminare für das SHK-Handwerk! Die erste Runde unserer Stoercode Online-Seminare war ein voller Erfolg! Wir konnten vielen interessierten SHK-lern unsere stoercode-Welt zeigen.Aufgrund der großen Resonanz werden wir in die...
Stoercode – News: Video über den Funktionsumfang der Stoercode-App
Wir erklären Ihnen in diesem Video die Funktionen der Stoercode App und wie Sie damit in der täglichen Praxis arbeiten können.
Stoercode – News: Stoercode-App in neuem Design
Unsere Stoercode-Plattform wurde vom Design her aufgefrischt und punktet jetzt in Sachen Benutzerfreundlichkeit und Optik. Gewohnte Funktionen werden nun deutlicher dargestellt, damit der User gleich weiß, welche Info dahintersteckt. Icons werden z.B. mit ihrer...
Unser Team

Monika Aumiller
Administration, Datenerfassung, Support

Michael Filipenko
Softwareentwickler C# / Xamarin

Veronika Götz
Datenerfassung

Felix Fischer
Softwareentwickler C# / Xamarin

Carolin Ruhs
Administration, Datenerfassung, Support

Albert Kohl
Geschäftsführer
Stoercode in den Medien
Die Branche spricht über Stoercode:
SHK-TV Markt berichtet: Störcode-App – Diagnose-Tool für alle Heizgeräte
SHK-TV berichtet über die Preisverleihung zum ‚Problemlöser 2020‘ (ab 1:48 min).

Herausgeber Olaf Weber (li) und markt intern Chef-Redakteur Carsten Schmitt (re) gratulierten.
Fotos: markt intern


Stoercode.de ist ‚ausgezeichnet‘: Problemlöser 2020
Wir wurden am ‚Tag des Mittelstandes‘ in Düsseldorf am 13. Oktober 2017 zum Problemlöser 2020 ausgezeichnet – ein großer Tag für Albert Kohl und sein Team! Das Motto dieses Tages lautete: „Digitalisierung in Handel und Handwerk – Chancen und Risiken“.
Die Zielsetzung des Preises: Händler, Handwerker oder Dienstleister zu ehren, die eine individuelle Rezeptur gefunden haben, um langfristig – bis zum Jahr 2020 – vor Ort erfolgreich zu sein.
Die Jury bestand aus erfahrenen Experten von ‚markt intern‘, der FOM Hochschule für Oekonomie & Management, des Vereins Wirtschaft im Wettbewerb e.V. sowie der mi+ consulting GmbH.
Aus vielen eingesendeten Bewerbungen für die Auszeichnung ‚Problemlöser 2020‘ wurde stoercode.de als besonders innovativ und außergewöhnlich bewertet. Im Fokus der Jury stand vor allem die Zukunftsfähigkeit des Konzeptes. Beeindruckt wurde die Jury mit unserer Idee, die nicht von der Stange ist, und einmal mehr aufzeigt, „wie die Symbiose von Installationsunternehmen und Digitalisierung funktioniert.“
Hinter dem „Tag des Mittelstandes“ steht die Verlagsgruppe markt intern. Markt intern ist Europas größte Verlagsgruppe für Brancheninformationsbriefe und unterstützt seit über 45 Jahren kluge Köpfe und Unternehmer, die weiterdenken. Alle zwei Jahre lädt der Verlag zum ‚Tag des Mittelstandes‘, wo Experten aus verschiedenen Branchen ihre Lösungen präsentieren.
Hier sehen Sie den Einspielfilm für die Preisverleihung beim ‚Tag des Mittelstandes‘:
SHK-TV Reportage
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Machen Sie sich selbst ein Bild und finden heraus, warum Sie in Zukunft nie wieder ohne Stoercode arbeiten möchten.